سوالات متداول

بیشترین سوالاتی که از ما پرسیده اند

در یک کلام پشتیبانی ما خیرخواه، پاسخگو و متخصص در حل مشکلات احتمالی و گوش بزنگ خدمت به مشتریان عزیز است. البته بروزرسانی و آپدیت محتوا و مطالب سایت، توسط خودتان به‌راحتی و بی‌نیاز به تخصص خاص یا وابستگی به شرکت طراح اتفاق می‌افتد. با این حساب پشتیبانی ما شامل مواقعی است که :

  • بخشی از سایت عملکردی نامعمول پیدا کند یا دچار اشکالی شود…
  • برای شما درباره کار کردن با بخشی سوالی پیش بیاید…
  • تغییری در صفحه‌ای داده‌اید یا آپدیت محتوایی کرده‌اید که دچار اشکال به‌هم‌ریختگی در نمایش است
  • می‌خواهید کارکرد تازه‌ای به سایت بیفزایید، زبان جدید اضافه کنید و …

تیم پشتیبانی ما با بهره‌گیری از سامانه تیکتینگ، آماده خدمت‌رسانی به مشتریان عزیز است. اما از آنجا که می‌دانیم خدمات پشتیبانی موثر، بسیار برای مشتری اهمیت دارد و اکثر مشتریان ما، کسانی هستند که قبلا چندین بار طراحی سایت داشته‌اند و در واقع از عملکرد تیم پشتیبانی قبلی خود ناراضی بوده‌اند که به ما مراجعه کرده‌اند، لذا بزرگترین سرمایه خود را، رضایتمندی عمیق مشتریان فراوان تحت پشتیبانی می‌دانیم که هر ساله با کمال میل، سرویس پشتیبانی غیراجباری خود را، با دوستی وب تمدید می‌کنند.

سیستم مدیریت محتوا بخشی از سایت هست که به مدیران و کاربران سایت اجازه دسترسی به کد های های سایت رو میده و اجازه میده تغیرات دلخواه رو اعمال کنن،پست بذارند، خبر بذارند و یا محصولات اضافه کنند بدون اینکه هیچ دانشی نسبت به وب و برنامه نویسی داشته باشند در صورتی که سایت فاقد این سیستم باشد آپدیت سایت و محتوا سخت بوده و مدیر و صاحب سایت همیشه مجبور است این کار را به متخصص وب بسپارد و هزینه سنگینی هم دارد در واقع سیستم مدیریت محتوا لذت مدیریت یک سایت را به مخاطب میدهد به همین خاطر وردپرس جز محبوب ترین سیستم مدیریت محتوا و استراتژی طراحی وب شده است.

دوستی وب، حدود ۱۰ سال است که به صورت تخصصی، در زمینه طراحی وب سایت‌های اطلاع‌رسانی و راه‌اندازی فروشگاه‌های اینترنتی فعالیت داریم و طراح وب سایت برندهای مطرح کشور هستیم.

ما طراحی تم گرافیکی سایت را، کاملا مطابق با میل و سلیقه خود شما و اختصاصی موضوع کسب و کارتان طراحی می‌کنیم و شما را مخیر به استفاده از قالب‌های پیش‌ساخته! یا پوسته‌های آماده نمی‌کنیم! دست ما در طراحی گرافیکی کاملا باز است و مدعی هستیم مشتری ما هر سایت داخلی یا خارجی را پسند کند، امکان الگوبرداری و کار مثل آن را داریم و تم ظاهری سایت را از صفر تا صد سفارشی شما انجام می‌دهیم.

نهایتا سایتی که به شما تحویل می‌شود، سایتی خواهد بود که :

  • فول ریسپانسیو (Full Responsive) خواهد بود : یعنی علاوه بر دسکتاپ، دارای نمایش متناسب با موبایل و تبلت خواهد بود (زیرا امروزه ۶۵ تا ۷۰٪ مردم ایران و جهان با گوشی و تبلت سایت شما را مشاهده می‌کنند)
  • سئو فرندلی (Seo Friendly) خواهد بود : یعنی در کلیدواژه‌های موضوعی سایت، می‌توانید در رتبه‌های بالای گوگل و در صدر نتایج ظاهر شوید (البته به شرط تولید محتوای دست اول و باکیفیت و غیر کپی پیست توسط خودتان)
  • فول داینامیک (Full Dynamic) خواهد بود : یعنی کنترل پنل ادمین خواهید داشت و خودتان، مستقل از شرکت طراح و بدون نیاز به دانش فنی خاصی، می‌توانید از طریق کنترل پنل خوش‌دست ما، در طول مدت بهره‌برداری، تمام جزئیات سایت را مدیریت و ویرایش کنید.
  • قابلیت ایجاد سایت فروش و یا ارائه محصولات دانلودی
  • سایتهایی برای گالری تصاویر و یا نمونه کار
  • سایتهای آموزشی با قابلیت درج مولتی مدیا
  • سایت هایی با امکان رزرو کردن فروش بلیط و وقت مطب دکتر
  • سایتهای شرکتی جهت معرفی، ارتباط و حتی فروش آنلاین
  • سایتهای وبلاگی با قابلیت ارسال محتوا توسط چندین کاربر
  • امکان ایجاد فروشگاه با وردپرس وجود دارد
  • سایت های خبری و اطلاع رسانی

وب سایت مشاغل و یا به اصلاح شرکتی به دو علت طراحی ساخته میشن:

۱- نگهداری مشتریان قدیمی ۲- جذب مشتریان جدید و کسب شهرت

خب مشتریانتون وقتی ببینن به حقوق شهروندیشون (که الان دسترسی به خدمات اینترنتیه ) احترام گذاشته میشه مسلما مشتری ثابت شما میمونن از طرفی تعریف شمارو پیش اطرافیان میکنن به عنوان یک فرد نوآور معرفیتون این یک طرف قضیس طرف دیگش اینه خیلیا شمارو نمیشناسن و از طریق وب با شما آشنا میشن و میشن مشتریتون پس کلا داشتنش ضرری نداره و وجودش ضروریه.

شما اگه ایده ای داشته باشید اگه قابل اجرا باشه به لحاظ قوانین وردپرس براتون اجرا میکنیم ولی بهتره اینه به طراحان ما اعتماد کنید همونطور که شما توی کارتون تخصص دارید ما هم توی کار خودمون تخصص داریم راهو چاهشو میشناسیم بهتر میدونیم چه سایتی با چه طرحی برای شما مناسبتره ما تو این زمینه چندتا پیراهن بیشتر از شما پاره کردیم.

-برای طراحی سایت اول از همه به اسم نیاز داریم که اصن قرار با چه اسمی سایت شما ثبت شه.

-به یک لوگو نیاز دارید اگه دارید که هیچ اگر ندارید ما براتون طراحی میکنیم که هزینش سواست و با توجه به نوع پکیج انتخابیتون قیمتش متغیره بهتره که دست ما بسپارید تا ست بشن همه چیزتون.

-محتوای داخلی سایت که شامل ادرس شماره تلفن کد پستی مطالب درباره ما خدمات و … تمامی محتوایی که به ما میدین ویراستاریش به عهده خودتونه که اشتباه تایپی نداشته و فعل و فاعلش درست درج شده باشه چون ما تخصصی توی کار شما نداریم و منطقی هم نیست این کار رو بکنیم مسئول نوشتن و صحت و دروغ اطلاعات با شماست ما به حریم شخصیتون احترام میذاریم و هرچیزی رو بدین اگه با قوانین جمهوری اسلامی ایران مغایرت نداشته باشه درج میشه.

-یسری عکس لازمه از خودتون محیط شرکت کسب کار و صنفتون اگه دارید که هیچ اگه ندارید ما عکاس داریم میاد خیلی راحت و حرفه ای ازتون عکس میگیره هزینشم با توجه به پکیجتون تعیین میشه پیشنهاد میکنیم روی این قسمت خوب کار کنید و مانور بدین چون توی جذب مخاطبتون خیلی تاثیر داره.

خب حالا فقط مطالبتونو دسته بندی شده به ما بدین و منتظر باشید سایت رو در موعد مقرر آماده تحویل بگیرید.

اولا در کمال خجالت، دروغ می‌گویند و برنامه‌نویسی از صفر برای شما نمی‌کنند و ثانیا ولو این کار را انجام بدهند هم، کاملا اشتباه و محض خطاست.
 
زیرا در عالم نرم‌افزار هرگاه سیستمی از صفر برنامه‌نویسی اختصاصی شود، علاوه بر تلف شدن زمان و هزینه سنگین، شما اولین استفاده کننده آن خواهید بود که قطعا شاهد باگ های بسیار و مشکلات فراوان و پیش‌بینی‌های انجام نشده و ضعف امنیت و نپختگی رابط کاربری و … خواهید بود.
 
در مورد وب سایت های اطلاع‌رسانی یا حتی فروشگاه‌اینترنتی، مگر سایت شما چه کارکرد خاص چنان متفاوتی با دیگر سیستم‌های مدیریت محتوا دارد که لازم باشد پروژه شما از صفر و مختص شما کد زده شود؟! بله! تنها چیزی که واقعا باید اختصاصی مشتری کار کرد گرافیک سایت و هویت بصری و قالب طراحی و تم دیزاین است که طبیعتا از یک مشتری به مشتری دیگر باید فرق می‌کند و باید یونیک باشد و طبیعی است که کاملا مطابق با میل مشتری و طیف مخاطبین او و زمینه موضوعی سایت او کار شود که ما هم در دوستی وب، قالب گرافیکی سایت را کاملا سفارشی مشتری و از صفر طراحی می‌کنیم.
 
اما مگر در سایت شما، مکانیزم افزودن منو به منوهای سایت، درج خبر، موتور جستجوی داخلی سایت، فرم ساز الکترونیک، مکانیزم بررسی کامنت ها و … چه تفاوتی با چنین کارکردهایی در دیگر سایت های اطلاع‌رسانی دارد و یا افزودن کالا، طبقه‌بندی و دسته‌بندی چندسطحی محصولات، مقایسه مشخصات فنی کالا به کالا، افزودن به سبد خرید، مراحل پرداخت و ….چه تفاوتی با چنین امکاناتی در دیگر سایت های فروشگاهی دارد که لازم باشد برای شما برنامه‌نویسی از صفر صورت پذیرد؟!
 
تنها زمانی توجیه دارد پروژه‌ای برنامه‌نویسی اختصاصی از صفر شود که نیاز شما، هیچ گونه مطابقتی با نیاز دیگران در آن زمینه نداشته باشد و مطمئن باشید هیچ شرکت نرم‌افزاری قبلا چنین سامانه‌ای را برای پوشش نیاز عموم مشتریان، یکبار برای هزار مشتری، هزینه سرشکن شده، باگ گرفته شده، تنوع نیازهای پیاده شده، انجام نداده باشد. مثلا وقتی شما بخواهید سایتی ایده محور یا استارت آپی پیاده کنید که قبلا دنیا شاهد چنین سایتی نبوده است.
 
جالب است که این قواعد را خود شرکت‌های طراح مدعی برنامه نویسی خاص منظوره بهتر می‌دانند و همان‌ها که با سوء استفاده از اطلاعات کم عموم مردم، برنامه نویسی از صفر را یک مزیت سفارشی جلوه می‌دهند، در عمل هرگز برای هر مشتری همه چیز را از صفر نمی‌نویسند زیرا اصلا صرفه ندارد و نشدنی است. بلکه یکبار سیستم سایت ساز یا نرم افزار مدیریت محتوای خود را در شرکت خود برنامه‌نویسی کرده‌اند و صرفا برای هر پروژه طراحی سایت تم عوض می‌کنند وگرنه هر پروژه طراحی وب شان باید بیش از یکسال زمان ببرد!
 
در واقع اینگونه شرکت‌ها به جای اینکه به اشتباه فاحش خود در برنامه‌نویسی سیستم مدیریت محتوا با ذهن معیوب مهندسی و معماری نرم‌افزار ضعیف ایرانی اعتراف کنند و راستش را بگویند که چرخ را از نو اختراع کرده‌اند آنهم چرخی که یکهزارم ظرایف سیستم‌های مدیریت محتوای رایگان معادل بین‌المللی خود را ندارد، متوسل به چنین فریب‌هایی می‌شوند تا مشتری را از رفتن به سمت اوپن سورس‌‌های معتبر و معروف جهانی بازدارند.
حمایت از ما!
طراحی سایت

دوستی وب